La protection de vos données personnelles est une priorité absolue chez Lady Wolf Moon. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois spécifiques sur la protection des données en Autriche, nous vous informons par la présente de manière exhaustive sur la collecte, le traitement et le stockage de vos données. Cette politique s'applique à tous les visiteurs et utilisateurs enregistrés de notre plateforme et décrit nos efforts pour préserver votre vie privée dans le monde numérique.
Lors d'une inscription ou d'une demande à notre support, nous recueillons des informations de base. Celles-ci incluent votre nom complet, votre adresse e-mail et votre date de naissance. La date de naissance est essentielle pour nous afin de réaliser la vérification d'âge légalement requise (18+) et de nous assurer que nos services ne sont utilisés que par des personnes autorisées.
À chaque accès à Lady Wolf Moon, des données de journal sont automatiquement créées. Celles-ci comprennent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé ainsi que sa version, le système d'exploitation de votre appareil, l'URL de référence (la page précédemment visitée) et l'heure de la requête serveur. Ces données sont techniquement nécessaires pour garantir la stabilité de la plateforme et détecter précocement les menaces de sécurité potentielles telles que les attaques DDoS.
Si vous utilisez des services payants ou des fonctions de paiement sur notre plateforme, nous collectons les détails de vos transactions. Cela inclut les montants déposés, les horodatages et le mode de paiement choisi. Nous tenons à souligner que les données complètes de carte de crédit ne sont jamais stockées sur nos propres serveurs, mais sont traitées directement par des prestataires de services de paiement certifiés.
Toute correspondance que vous avez avec notre service client via l'adresse officielle [email protected] est archivée. Ceci sert à l'assurance qualité, au traitement efficace de vos demandes et à la documentation en cas de questions légales.
Nous traitons vos données exclusivement sur la base de fondements juridiques clairement définis :
Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :
Nous ne conservons les données personnelles que tant que cela est nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus. Après la résiliation d'un compte, certaines données restent stockées en raison d'obligations légales de conservation en Autriche (par exemple, les pièces justificatives fiscales pendant jusqu'à sept ans). Les données qui ne sont soumises à aucune période légale sont supprimées après la disparition de la finalité du traitement ou modifiées par anonymisation de manière à ce qu'aucune référence personnelle ne puisse plus être établie.
Lady Wolf Moon met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (MTO) modernes pour protéger vos données contre la perte, la manipulation ou l'accès non autorisé. Nous utilisons le cryptage SSL/TLS pour toutes les transmissions de données et effectuons des audits de sécurité réguliers. Cependant, nous tenons à souligner que malgré les normes les plus élevées, une sécurité absolue sur Internet ne peut être garantie.
Vos données ne sont transmises qu'à des prestataires de services fiables (par exemple, des hébergeurs, des experts en sécurité informatique ou des processeurs de paiement) qui ont été contractuellement tenus de respecter les normes du RGPD. Aucune transmission à des tiers non impliqués à des fins de marketing n'a lieu sans votre consentement explicite.
Vous disposez des droits suivants concernant vos données à notre égard :
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].
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