Principi per il gioco responsabile e la protezione dei giocatori

La protezione dei minori è per noi di massima importanza. L'utilizzo della nostra piattaforma è consentito esclusivamente a persone che hanno compiuto il 18° anno di età. Effettuiamo verifiche sistematiche dell'età. Nel caso in cui dovessimo riscontrare che un minorenne stia tentando di utilizzare i nostri servizi, l'account verrà immediatamente bloccato e tutte le attività annullate. Invitiamo genitori e tutori in Austria a utilizzare software di filtro per impedire ai giovani l'accesso a contenuti inappropriati.

Per assicurarvi che la vostra visita su Lady Wolf Moon sia positiva, vi consigliamo di osservare le seguenti regole di comportamento:

• Giocate solo con importi di denaro la cui perdita potete permettervi senza compromettere il vostro tenore di vita.
• Stabilite limiti di tempo chiari prima di iniziare una sessione e rispettateli rigorosamente.
• Considerate le perdite come parte dell'esperienza di intrattenimento e non cercate mai di "recuperarle" immediatamente tramite scommesse rischiose.
• Non utilizzate mai i nostri servizi sotto l'influenza di alcol, farmaci o in caso di stress emotivo.
• Assicuratevi che il gioco non soppianti i vostri contatti sociali o i vostri doveri professionali.

Vi mettiamo a disposizione diverse funzioni tecniche per gestire attivamente il vostro comportamento:

Impostazione di limiti di deposito

Potete impostare limiti massimi giornalieri, settimanali o mensili per i vostri depositi. Una riduzione di questi limiti avrà effetto immediato, mentre un aumento verrà applicato solo dopo un adeguato periodo di riflessione, per prevenire decisioni impulsive.

Limiti di sessione e di perdita

Stabilite il tempo massimo che desiderate trascorrere sulla piattaforma o l'importo massimo che potete perdere in un periodo definito. Al raggiungimento di questi limiti, sarete automaticamente avvisati o bloccati da ulteriori attività.

Pausa temporanea (Time-Out)

Se sentite di aver bisogno di una breve pausa, potete disattivare il vostro account per un periodo che va da 24 ore a 30 giorni. Durante questa fase, non sarà possibile effettuare l'accesso e non vi invieremo materiale promozionale.

Autoesclusione a lungo termine

Se desiderate un'interruzione permanente delle vostre attività, offriamo l'opzione di autoesclusione. Questa può essere per diversi mesi o permanente. L'autoesclusione è vincolante e non può essere annullata durante il periodo scelto.

Il comportamento problematico si sviluppa spesso in modo insidioso. Prestate attenzione ai seguenti segnali in voi stessi:

• Trascuratezza della famiglia, degli amici o del lavoro a favore della piattaforma.
• Gioco segreto o menzogne sull'entità del tempo e delle risorse dedicate.
• Utilizzo di denaro destinato a beni di prima necessità come affitto o cibo.
• Irrequietezza interiore, irritabilità o disturbi del sonno quando non è possibile giocare.
• Il pensiero che una grande vincita risolverà tutti i problemi finanziari.

Se sentite di perdere il controllo sul vostro comportamento, è importante cercare tempestivamente un supporto professionale. In Austria esistono numerose organizzazioni specializzate che offrono consulenza anonima e gratuita per problemi di ludopatia. Consigliamo di contattare i centri specialistici regionali per la prevenzione delle dipendenze o le hotline specializzate che forniscono aiuto psicosociale. Non esitate a rivolgervi a esperti per salvaguardare la vostra qualità di vita.

Se utilizzate computer o dispositivi mobili a cui hanno accesso anche bambini o adolescenti, avete una responsabilità particolare. Raccomandiamo l'installazione di programmi come Net Nanny o CyberPatrol per limitare l'accesso ai contenuti di gioco. Terminate sempre la vostra sessione (Logout) e conservate i vostri dati di accesso in un luogo inaccessibile a persone non autorizzate.

Il nostro team viene regolarmente formato per identificare i segnali di comportamenti problematici degli utenti. Sebbene sottolineiamo la responsabilità individuale di ogni utente, ci riserviamo il diritto di intervenire proattivamente e di sospendere temporaneamente gli account qualora un rischio per l'utente appaia evidente.